1、打开微信,找到钱包;
2、点击右上角的三点,点击交易记录;
3、找到交易未成功的那一条;
4、点击在线帮助;
5、点击在线反馈;
6、选择问题类型;
7、根据提示描述事件后点击提交,等待官方处理。
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