1、出现此情况主要是下载管理在下载完文件后，下载管理的缓存还没彻底清理的原因造成的。
2、在手机主界面找到【设置】图标。
3、在【设置】界面找到【更多设置】选项。
4、找到【下载管理】设置。
5、点击【下载管理】界面下方的【清空】按扭。
6、按住【电源键】将手机重启，即可清除【下载管理】提示。
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