今年以来，铜鼓县商务局对小店营商环境非常重视，安排局23名干部对应帮扶干鲜果小区49家店铺。按县委、县政府要求，每名干部严格落实营商干部帮扶工作“四个必须”（必须开展驻企学习、必须宣传兑现政策、必须协调解决诉求、必须防范矛盾风险）和“四个一次”（每月对市场主体开展一次实地走访，每月与市场主体负责人交谈一次，每月为市场主体反馈落实问题一次，每月向县营商办报送工作台账一次），局里安排专员调度管理和督察，上户必须有照片佐证，上户必须填报台账。

收集共性问题3起，如小区内大面积开挖后恢复路面不平；小区内夜间有人随地小便；小区内几家店面自来水量小。

收集个案问题4个，如澜萍日化店门口地面塌陷有安全隐患；华丰批发部下水管排污外泄；真诚香烛店与永顺物流店面招牌纠纷；帮助老字号厨具店注册政府采购平台。以上问题都在铜鼓县商务局营商干部不懈努力下顺利解决，得到干鲜果小区经营户一致好评。在帮助注册“惠企通”时，经营户都是非常信任地把手机交给帮扶干部进行操作，周边经营户戏称商务局的干部有“妈妈式的服务与态度”。（铜鼓县商务局 黄剑荣）

编辑：许佳慧

编审：陈文秀

监制：游静