钱江晚报·小时新闻记者 边程壹 通讯员 符栩潇

在临安读书的大学生小张接了一个“客服”电话，没想到搭进去两个月生活费。

10月8日晚上7点，小张接到自称是“淘宝客服”的电话，称小张在“淘宝”上开通了代理商业务，如保留代理业务需扣取业务费，因此询问小张是否取消业务代理。

刚开始，小张心存疑虑：我怎么莫名其妙就成了代理商？听到后期要扣费，便想着赶紧取消，于是跟着“客服”指示进行取消代理商的操作。

“客服”称该事项根据要求通话将全程录音，让小张到无人安静的地方进行操作，小张按照“客服”要求独自一人来寝室阳台。

接着，小张下载了一个手机银行。

下载后，“客服”诱导小张向指定账户转账完成身份验证，从而完成取消代理商业务，并承诺取消业务后会原封不动地退回到小张的账户中。

小张开始有些犹豫，为了证明该业务的“合法性”，“客服”向小张提供一个叫做“中国银联”网站，小张进入后查看到取消业务的相关情况，上面还盖着中国银联业务专用章。

这下，小张彻底打消顾虑，对“客服”的话深信不疑。

按照操作，小张将自己两个月的生活费共计1万元转账到指定账户，挂断电话后发现钱并没有转回账户。小张才发现自己被骗，马上到临安锦北派出所报警求助。

警方提示

☑凡是接到自称是客服的电话都要提高警惕，一定要先到正规网站核实交易信息，或通过正规渠道获取官方电话核实。

☑凡是以任何理由要求转账或提供身份证、银行卡、验证码的，都不要相信，更不要按照对方指示操作。

☑如果遇到疑似诈骗无法自行判断的情况，请拨打96110或者110进行咨询。

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