什么是USP？

USP是任何营销活动的基本要素之一。简单地说，它是一个总结，什么使您的企业独特，对目标市场和客户有什么价值，我们可以理解为卖点。

它回答了这样一个问题：您的产品或服务如何比任何其他人更好地满足用户需求，说的在简答点，问什么买你不买别人，给我一个理由。

（广告公司的策略部每每接到一个案子，狂飙头脑风暴的时候，多数就是为了找到USP）

由于信息必须整合落点在其上，我们更多的看到的是想当然的拍脑袋。在方式方法上也多为繁杂的案例褒贬和“必须怎么样”、“适宜怎么样”或“确切怎么样”的要求，而鲜见明确的流程式的监控，使得实操质量陷于不稳定状态。

在深入阐述之前，首先有必要提醒的一点是：在配套产品与服务还没有跟上的时候，切忌推出新的USP，否则只能自毁前途（牛皮吹弹即破）或者是为竞争对手作嫁衣裳。

很多厂家声嘶力竭地要求顾客“买我们的产品吧”，声称自己的产品“是真正一流的”，这都表明它们没有体会到USP的价值。除非人们能够意识到厂家的产品给他们带来的益处，否则他们会完全无视这些产品的存在。

USP之所以有奇效，是源于认知行为的一个简单事实：在广告如潮水涌来的今天，人类大脑对信息的处理方式是，选择相信某个说法，然后把这个信念一直保持下去，直到被强制性地改变。

仓促的判断变成了永久的信念，因为改变既有想法既不舒服也不容易。大脑倾向于把那些同原有信念不符的信息过滤掉。这种头脑的“固化”解释了为什么USP是一种有效策略。

所以，投入时间和精力开发精准有力的USP，对你的企业会大有裨益。

成功的USP可以用作公司口号，并应纳入您的所有营销活动。

王老吉靠一句“怕上火，喝王老吉”，几乎垄断所有火锅店。

“农夫山泉有点甜”

“充电五分钟，通话两小时，这些都是很好的USP”

“只溶在口，不溶在手。”（M&M巧克力）

“在一小时60迈的劳斯莱斯车中，最大的噪声来自于电子钟。”（劳斯莱斯车）

“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”，这个不算是好的USP没有任何特色价值信息，这个只能说是一个好的口号。

好的，现在我们清楚什么是USP，以及为什么它是如此宝贵，

让我们开始创建一个USP

步骤1：描述您的目标受众

在你可以开始营销活动之前，需要根据你的产品或服务清楚的定位你的目标客户。在此步骤中，您希望尽可能具体。例如，如果您是像我一样精通ＣＭＳ建站程序注重的是设计，而不是开发一个强大的网站系统，那么我可以讲目标客户定位在，中小企业或者个人，能够满足他们展示他们的产品或作品就可以。他们更在乎网站的设计体验，而不是复杂的功能。

步骤2：解释你解决的问题

从你潜在客户的角度来看，他们面临的个人需求或挑战是你的企业能为他们解决什么？

步骤3：列出最大的独特优势

在这一步，列出3-5条什么使你从竞争中脱颖而出的优势，从客户的角度来看，这些好处应该解释为什么你的服务对他们很重要，为什么他们会选择你另一个提供商。

步骤4：定义你的承诺

成功的USP的很大一部分是向您的客户作出承诺。虽然这可以暗示而不是在您的USP中阐明，请写下您在此步骤中向您的客户做出的承诺。

步骤5：组合和修改

完成步骤1-4之后，将你列出的所有信息合并到一个段落中。去掉一些重复的内容，使用更通顺更简洁的句子表达出来。

步骤6：精简

在这一步，从你的第5步，把你写好的段落在压缩精简，希望你的最终USP尽可能具体和简单。

步骤７：验证 USP 是否符合市场要求

1、逆向思考。看看所想的 USP 是否属于自嗨，是否真的符合消费者的预设想法。

2、市场目标。USP 就是为了为各种环节的营销和销售做促进，所以可以展开终端调查。快消品的话可以直接到卖场观察与竞品的终端销售表现。

3、更新迭代。就像现在我写下来这些文字一样，不是一尘不变的，而是需要持续更新，微调梳理的。怎么说的来着？检验真理的唯一标准是实践。

花一些时间在做这个练习，并在一个星期内做几个草稿，直到你达到你的最终USP。一个新奇观点是必不可少的，所以我建议这样多尝试几次，当你累了。你可以休息完在想，再做一次练习，你会冒出很多你原来没有想过的想法。

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