当你在工作和生活中碰到问题时，你会怎么办？是一个人冥思苦想，还是找别人来帮忙？通常我们自己思考的话，有时候即使想好几天，也找不到解决问题的方法。如果找别人帮忙，向他人求助的话，又会觉得不好意思开口。

那我们该怎么办呢？在《跃迁：成为高手的技术》（以下简称《跃迁》）这本书里，古典老师就给了我们另一个更好的建议，这个建议就是学习。正如他在《跃迁》书中所说，“一定要相信，你今天遇到的问题，早就有人经历过，并且找到了更好的方式。你所要做的，只是学习。”

提到古典老师，相信你肯定并不陌生。畅销书《拆掉思维里的墙》就是他写的。我还记得当时看完这本书后，深受触动。这才发现原来我们生活中的问题，皆是因为自己的思维被固化所致。那升级了自己的思维过后，我们怎样才能继续提高自己呢？答案就在《跃迁》这本书里。

《跃迁》

在《跃迁》这本书中，古典老师给我们分享了成为高手的方法，例如了解高手战略、学会联机学习、培养破局思维、强化内在修炼等等。在这些方法里，对我影响最深的就是联机学习章节里提到的“问题树”，也就是基于问题的学习，最终通过学习来解决生活和工作中遇到的问题。

那我们怎样开展基于问题的学习呢？我们首先要做的就是要明确自己要解决的问题，其次是找到解决问题的知识，接下来是学习这些知识，最后是用学到的知识来解决我们的问题。

首先，我们要明确自己要解决的问题。虽然我们在生活和工作中经常会碰到各种各样的问题，但是一想到这些问题就会觉得头痛，觉得脑子里一团乱。这个时候，我们需要冷静下来，将自己遇到的问题一个个列出来。

把问题都列出来之后，你会发现虽然有些问题看似不同，但是实际上却有着共通之处。比如，我们今天在单位和同事因为意见不同发生了争执，下班后又因为家务问题和另一半吵了一架。总结下来，我们要解决的问题就是关于沟通的问题。

将问题全部列出来，进行整理之后，就形成了属于我们自己的问题树。那么接下来我们就可以分门别类的进行解决了，可以按照问题的严重程度进行排序，优先解决着急的问题。

其次，我们需要找到可以解决问题的知识。在确定了要解决的问题后，我们需要做的就是找到解决问题的知识。那我们怎么去寻找解决问题的知识呢？这需要我们先要了解知识的分类。

知识可以分为一手知识、二手知识、三手知识和四手知识。一手知识是知识的源头，多是某行业的研究论文、期刊报告、行业最新数据等；二手知识则是忠实转述一手知识的教科书、专业书籍等；三手知识则是畅销书，这些知识易于理解；四手知识则是我们经常可以看到的关于这些知识的个人解读，如公众号文章、网络文章等。

知道了知识的分类，我们就知道可以去哪里找解决问题的知识了。比如，我们想要解决沟通问题，可以看一些关于职场沟通或家庭沟通的公众号，里面有一些沟通技巧，我们可以看看自己是不是用得上。

如果这些文章没有帮助，可以看一些关于沟通的畅销书，比如《如何正确吵架：发掘问题、解读渴望、创造幸福的伴侣沟通术》。这本书里不仅有关于吵架类型的分类，还有正确吵架的方法，教你和伴侣通过吵架解决问题，让彼此之间的关系越来越好。

此外，如果你还想了解更多关于沟通的专业知识，可以看《沟通的艺术：看入人里，看出人外》（插图修订第15版）。这本书可以说是关于沟通非常全面的一本书。书中不仅有关于职场沟通的注意事项，还有关于家人相处时的沟通方法。

接下来，在找到了解决问题的知识后，我们需要学习这些知识。这就涉及到读书的问题。在《跃迁》一书中，古典老师给我们分享了非常实用的功利读书法。

使用功利读书法，就是在选书的时候，先看关于书的评论。对比候选书的的评价，挑评分较高的书。挑好书后，先看目录，对整本书的框架有个基本的认识。接下来就是找到重要的章节，直接切入主题。以《沟通的艺术：看入人里，看出人外》这本书为例，在我们浏览了章节后，看到第十二章是关于人际关系冲突的，那么就直接读这个章节，从里面找到解决我们人际关系冲突的方法，以此来解决我们在工作和生活中与他人争吵或发生冲突的问题。

功利读书法和一般读书方法不同。我们平时都习惯从第一页开始读，一直读到最后。功利读书法是只挑我们认为重要的章节，也就是那些可以解决我们问题的章节。这样读书更有针对性，也更有效率。

最后，我们需要用学到的知识来解决问题。在学习了可以解决问题的知识后，就可以运用这些知识来解决问题了。这一步很重要。只有将知识真正用于解决问题的过程中，我们才知道这个知识是不是真的有用。如果有用的话，我们就把这个解决方案放在自己的知识库里，下一次碰到类似的问题，就不会再困扰了。如果这个知识没用，那就降低关注度，继续寻找可以解决自己问题的知识。

还是以刚才的解决沟通问题为例。当我们读完沟通的书后，就可以运用书里的沟通方法去解决碰到的问题了，亲自验证这些知识是不是可以解决我们的问题。这样才能学以致用，切实改变我们的生活。

因此，在我们学到了解决问题的知识后，要用知识去解决问题。经常这样做，就会形成良性循环，可以通过学习不断地解决自己生活和工作中的问题，让自己工作顺利，生活顺心。

此外，基于问题的学习除了可以帮助我们解决问题外，还可以帮助我们减少知识焦虑。正如《跃迁》书中所说，“知识焦虑的解法很明确，基于问题的学习让你关注点更少，进步更大，有自己的试金石，是‘更少而更好’的事。”

既然如此，就从现在开始改变我们解决问题的方式吧。在遇到层出不穷的问题时，明确这些问题，寻找解决问题的知识，学会这些知识，解决自己的问题。最终让自己不仅成为终身提问者，而且也成为终身学习者，走在不断成长、不断进步的道路上。

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