简介：计算机任务栏喇叭图标上有一个红色的×号，表示音频服务未运行，此时播放视频和音乐是没有声音的。

如图所示：

方法一、重启电脑

方法二、更新声卡驱动程序

1.右击桌面计算机图标

2.点击【设备管理器】

3.找到【声音、视频】

4.右击Realink High Definition Audio

5.点击【更新驱动程序】

6.点击【自动搜索更新的驱动程序】

7.稍等片刻，结果如图所示

8.也可以点击【浏览计算机以查找驱动程序软件】

注：Realink High Definition Audio表示瑞昱公司生产的高品质声卡。

注：【自动搜索更新的驱动程序】是在微软的官网上搜索最佳的驱动程序。