操作方法：在携程8.16.0版本中，打开软件，点击火车票，购买所需的火车票，页面会显示“优享预订”和“12306预订”，不要选择“优享预订”，直接选择“12306预订”――“无12306账号购票”，最后支付即可完成操作。

软件使用技巧：1、携程使用过程中遇到问题，可以反馈，打开软件，点击页面右下角的“我的”，点击设置，打开软件设置页面，点击关于，选择“意见反馈”，之后输入文字，点击提交即可。

2、携程可以购买火车票，打开携程APP，选择“火车票”，输入起点和目的地，选择出发时间，点击“预订”，可直接选择“往返”，最后进行支付即可。

3、携程可以查看附近推荐的店铺，打开软件，点击页面底部的“我的”，点击设置按钮，点击新消息通知，将“附近推荐”开启即可使用。

资料拓展：携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。2003年12月，携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。2017年8月3日，2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，携程排名第九位。