银行从上到下的级别是：总行，分行，支行。

从行政隶属关系上看：总行统管所有分行，行政上为最高机关；其次是分行，分行管理所属支行；再后是支行，支行管理所辖分理处和储蓄所 。

从业务关系上看：总行负责制定业务规章等及所有业务包括海外业务，负责全国范围内的高端客户；分行：各大省如广东省，各直辖市如天津市都是一级分行，处理分行一级业务，负责各省或直辖市的一级的客户,。分行下设各支行，支行下设各分理处，分理处下设各储蓄所,，总的来说：总行 > 分行 > 支行。 所谓“总、分、支机构”，“总”在前面，一般管着“分”，“分”还管着“支”。 支行很少有业务直接上报总行，一般都要经过分行。