修复报废帕萨特?于先生有辆大众帕萨特,用来在杭州跑网约车,说是开了一年出头,没有发生过任何事故,变速箱突然坏了,在4S店换总成的话要10万块钱,下面我们就来聊聊关于修复报废帕萨特?接下来我们就一起去了解一下吧!
于先生有辆大众帕萨特,用来在杭州跑网约车,说是开了一年出头,没有发生过任何事故,变速箱突然坏了,在4S店换总成的话要10万块钱。
视频:“帕萨特”跑网约车,一年后变速箱坏了
于先生把车停在一家变速箱维修厂,这辆插电式混合动力版本的帕萨特,是2021年4月20号,于先生在浙江众美上汽大众4S店购买的,发票价217000块钱。于先生说,他是跑网约车的,5月30号,车子出现问题。
于先生:“跑着跑着自动坏了,不能走了,只能低档前行,就是变速箱坏了,4S店给我检测,是变速箱机组总成坏了,但是他说我超质保期,超几天了,但是新车,三大件就坏了,肯定是质量问题呀。”
目前这辆车已经跑了79220公里。在去4S店之前,记者咨询了这家变速箱维修厂的技师。
变速箱维修厂 技师:“没有分解,不敢确定到底是哪里的问题,只是我们把外部的阀体可以排除。(这是使用的问题,还是质量的问题?)这个东西,你也知道,机械的东西,它可能有时候磨损。”
于先生:“主要部件,三大件没磕没碰,自己行驶中出毛病了,是不是质量问题?”
来到浙江众美上汽大众4S店,蔡经理翻开了车辆说明书,质量担保期是这样规定的:“出租、营运车辆为一年或行驶里程十万公里,以先到者为准”。目前,于先生用车已经超过一年。
浙江众美上汽大众4S店 蔡经理:“质量问题你要找专业机构检定,那肯定是有问题的。车辆过保修期了,我们本身也想问上汽大众看,车辆过保修期了,就是过保修期了。(自费要多少钱?)这个我也说不好要多少钱,因为拆开来,我们一般也不拆,等于在我们这里,只能更换总成,在外面的变速箱维修单位,可能可以修。(总成要多少钱?)我们总成可能要10万块钱。(类似这种营运车辆,变速箱坏的,店里还有吗?)没有。”
车价217000块钱,更换变速箱总成要10万块钱,相当于将近半辆车的价格。
浙江众美上汽大众4S店 蔡经理:“具体怎么坏,我也说不出来。(于先生:给个说法,你什么都不管。)至少故障肯定有了。”
蔡经理表示,于先生可以去外面的修理厂维修变速箱,他们愿意赠送几次保养,于先生想知道能送几次,蔡经理表示要向上级申请后再做反馈。后来4S店的服务总监回复记者,站在关怀客户的角度,保养可以买二送二,但于先生没有接受。