通过以下方法可以解决手机不能接收到来电的问题：

1、将手机进行重启，并且长按电源键，使手机重新开机。如果没有得到手机的回应，需要插拔电板，再进行开机；

2、查看手机上方是否显示有信号，若无信号，或者连信号图标不显示，需要重新安装sim卡或更换sim卡进行尝试；

3、检查手机是否开启飞行模式或者离线模式，此模式下网络无法连接，不能进行通话。该情况下关闭飞行模式或离线模式模式即可恢复手机的通话功能；

4、手机运行程序过多导致手机死机，应当清理手机内存；

5、手机系统出现问题，需要重置手机或者对手机进行刷机。