楚天都市报4月29日讯 （记者胡勇谋 通讯员王晓婷）五一小长假来临，客运站售票窗口现高峰。昨日（4月28日），武汉火车站杨春湖客运换乘中心在售票大厅设立自助售票专区，当天有1000多人在互联网自助售取票机上买票、取票。

“以前买车票都要排队，现在用这机器可真快。”家在黄冈、在武汉上学的周星拿着刚从自助售票机上买的票，高兴离开。记者看到，自助售取票专区内摆放着10台整齐、功能齐备的自助售取票机，电子显示屏上显示客车发车时间、途经站点、票价等信息，从查询到出票，整个操作流程只需20秒。一位到浠水的旅客，通过手机在96513上订票后，在取票机上输入取票码，轻松取票。现场设有引导员，为不熟悉自助购票操作流程的旅客提供服务。