近日，12306APP增加了订餐积分的功能，支持订餐积分兑换，兑换后的积分可以在餐饮业务中进行部分餐品的消费。

打开12306APP首页，点击右下方的“铁路会员”，可以查看到目前已有的订餐积分，点击“会员活动”。

有三种方式可以兑换订餐积分，分别为平安银行积分兑换、中国移动积分兑换以及绑定电子券领取积分，如有需求，可自行选择相应的兑换渠道。

根据操作提示进行积分兑换，兑换成功后可以到“铁路会员”页面，查看自己的订餐积分，兑换后的积分可以在“餐饮业务”中，进行部分餐品的消费。100订餐积分相当于1元。

同时，在十一期间有出行需求的市民，可以通过12306APP、小程序等平台购买车票。

铁路12306 客服人员：

十一期间车票已经开售了，现在卖到10月5日、6日，进站还是原来48小时核酸检测阴性报告、健康绿码、行程码，出站你得拨打当地的12345或者拨打当地的12306，如果要是跟铁路有关系，你首先得问铁路的客服，然后再问当地防疫，这两边您都得问。