1、倾听技巧：倾听能鼓励他人倾吐他们的状况与问题，而这种方法能协助他们找出解决问题的方法。倾听技巧是有效影响力的重要关键，而它需要相当的耐心与全神贯注。
2、倾听技巧由4个个体技巧所组成，分别是鼓励、询问、反应与复述。
（1）鼓励：促进对方表达的意愿。
（2）询问：以探索方式获得更多对方的信息资料。
（3）反应：告诉对方你在听，同时确定完全了解对方的意思。
（4）复述：用于讨论结束时，确定没有误解对方的意思。
关于我们 联系我们 法律声明 人才招聘 友情链接 网站导航 违法和不良信息举报中心
换车网举报投诉方式：电话：
邮箱：
（接受色情、低俗、侵权、虐待等违法和不良信息的投诉）
免责声明：本网站部分内容由用户自行上传，如权利人发现存在误传其作品情形，请及时与本站联系。© 2024 huanche.com 换车网保留所有权利
换车网 Copyright 2024 www.huanche.com All Rights Reserved 闽ICP备17003705号-18
