文|高兴成

“认识你的时间，是每个人只要肯做就能做到的，这是一个人走向成功的有效的自由之路。”——彼得.德鲁克

无论你是成功者，还是普通人，在时间使用和管理方面都或多或少的存在过困惑。尤其是对于管理者来说，自从你走上管理岗位的那一刻起，你的时间就不再只属于你；这种现象，在你承担的职责越来越大，职级越来越高的情况下，将变得更加严重。

面对此种情况，我们怎么办呢？

0180/20原则

1897年，意大利经济学者帕累托发现了80/20原则。他偶然中注意到19世纪英国人的财富和收益模式，在他的取样中，他发现：大部分的所得和财富，流向了少数人手里；简单的说，就是20%的富人享有社会80%的财富。尽管帕累托注意到了财富在人口中分布不平衡的事实，但是真正让帕累托原则得以发扬光大的却另有其人。

80/20原则的另一个先驱是美国工程师朱伦，他正是50-90年代质量革命的幕后功臣，被称为质量导师。他最伟大的地方就在于使用了80/20原则，同时采用其他统计方法，根除了品质上的毛病。朱伦的《质量管理手册》在1051年出版，书中对80/20原则做了重点阐述。

但是，当时大部分美国企业家都对朱伦兴趣寥寥。1953年，朱伦应邀前往日本演讲，获得反响。然后，他留在日本，与几家日本公司合作，转变了生活消费品的价值和品质。1970年，美国工业受到日本的威胁，朱伦才重新受到美国的尊重。后来，他重新回归美国的怀抱，并为美国工业做了他为日本人所做过的改革。80/20原则是全球品质革命的中心思想。

80/20原则主张，在任何事物上，主要的结果通常归因于少数的原因、投入和努力。另一外一大部分的努力，只带来微小的影响。就字面意义看，这项原则是说，你所完成的工作里80%的成果，来自于你所付出的20%。

因与果，投入与产出或努力和回报之间的关系，往往是不平衡的。一般来说，事情都可以被分成两类：一类是「次要的多数」，占总数的80%，但对总体效果只有20%的影响程度；另外的20%属于「关键的少数」，却能产生80%的成效。

80/20这个数目只是基准点，真正关系的数字可能不是80/20，80/20只是方便比喻，同时利于假设，但它并不是唯一的模式。有时候80%的收益来自于30%的产品，有时候来自于15%的产品。数目的总和不一定是100%，但这些数字比例看看起来是不平衡的。你必须有两组资料才能应用80/20原则，两组资料的总数各是100%。

凡是认真看待 80/20原则的人，都能从中收益。对于管理者来说，80/20原则的应用更是无所不在。

0280/20原则与时间管理

当把80/20原则应用到对时间的使用时，意味着我们必须认可这样的假设：80%的成就，就是在20%的时间内达成的；反过来说，剩余的80%时间，只创造了20%的价值。一旦我们承认这样的假设，便有下面三层含义：

1. 我们所做的事中，大部分是低价值的事情；
2. 我们所有的时间里，有一小部分时间比其余的多数时间更有价值；
3. 如果我们想好好利用这20%的时间，我们必须采取彻底的行动。

如果你的时间使用不均衡，你就需要改变你使用时间的方式以及你对时间的看法。时间不会不够用，对于聪明的人来说，通常一点点时间就能造就大不同。我们不该担心时间不够用，而要想一想，为什么我们把大部分时间花在次要多数的事件上。

在很多人心中，付出一定有回报，事实上我们也是被这么教育的；因此上班之后，我们努力工作，期望得到理想的回报；“努力不一定有回报，但是不努力一定不会有回报”，我们在这样的教育下，加倍努力工作；但是80/20原则却给了我们不一样的答案，无论是生活，还是工作，都不是你付出50%，就能得到50%；努力工作并非达到目标的最好方式，努力只带来有限的收获，而见解与聪明的工作才会带来高回报。

80/20原则一再揭示，工作的质比量更重要，而它的质由你来决定。成功者和失败者的界限在于怎样分配时间，怎样安排时间。大部分人成功的原因就是掌握了80/20原则。这些人很清楚时间的价值，知道时间与成功之间的关系。他们知道20%的时间创造了80%的成就，因此努力找出那20%的时间，并试图让这20%的时间增加；他们总是把时间留给那些关键因素，对于那些只能获取两分结果的80%活动，努力的减少；这也是为什么有很多牛人、成功者从不参加诸如私人聚餐等活动的原因。他们明确地判断影响成功的关键事件，并为此规划时间，让关键事情有足够时间去完成。

如果你能抛开低价值的活动，你的时间一定会花在高价值的活动上。我希望你先清楚，哪些是把时间吃掉的低价值活动，以下所列为常见低价值活动，你可以根据你的实际情况进行调整。

• 别人希望你做的事
• 老是以同样的方式做的事
• 你不擅长的事
• 总是被打断的事
• 如你所料已经花了两倍时间的事
• 乱放东西四处寻找等

果断的抛开这些事，绝不要被每一个人占用你的时间。最重要的，不要别人开口请求，或接到一通电话就去做某事，该说不时就说不。

高价值活动

• 提升生命目标的事
• 你一直想做的事
• 别人说你不可能完成的事
• 运用自己创造力的事
• 能让别人为你工作而减少你工作量的事
• 能大大节省时间并使品质倍增的创新方法等

03最后的话

许多人奉为圭臬的生活道理，往往不能带来理想的结果；比如说，如果一分耕耘一分收获，那为什么很多人非常努力，却任然失败？在工作和生活上认真，绝对是美德；但是如果能轻松一些，而尤可享有渴望中的事物，甚至获得更多，岂非妙哉？

诗人泰戈尔说：“我们看错了世界，却说世界欺骗了我们。”这世界不是以你想象的对等方式运行；付出八分努力，可能只得二分结果；付出和结果的关系，不是五十五十，而是8020。

把80/20原则应用到时间上，改变时间的使用方式，我们将获得更高的效率及更多的自由。对此，你怎么看，欢迎评论。

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