1、做好日常教育和防范工，突发事件处理措施，第一时间赶赴现场了解情况，控制局面；

2、在接到消息后，以最快速度核实信息的真假，以免上当受骗第一时间赶赴现场，对打架斗殴事件的处置，首先制止打斗、分隔斗殴双方，其次组织施救；

3、第三要扣留打斗双方当事人，第四要及时调查取证，查清事件发生的原因和结果并形成书面材料，第五事态严重时，及时向马安派出所报告，对交通事故的处置，首先组织抢救受伤人员，其次是扣留肇事车辆，第三要协助交警队对现场进行勘验。