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麦肯锡是世界上最知名的顾问公司，除了给予企业营运上的建议外，也向各国政府、国际组织与非营利机构提出社会项目与政策建议。

麦肯锡更是世界优秀人才心之所向，每年来自世界各地顶尖的商管毕业生抢着进入，录取率仅2%，而从麦肯锡公司「毕业」的人才在各领域上皆有极其优秀的表现。

麦肯锡在企业分析上具强大的经验，今天就来跟大家介绍麦肯锡最有名的分析工具之一──7S模型

当公司想因应事业和市场的变化改造组织，或重新评估整体方向时，分析架构7S是最好的选择。 7S模型指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况，藉由分析7项组织内部要素，来探究组织的效率与成就，当中又分为「硬件的S」与「软件的S」。

硬件的S

第1个S： 策略（Strategy）

从开拓市场、扩大市占率、降低成本、开发新产品等角度着手创造企业优势、决定业务方向的活动与计划。

第2个S： 组织结构（Structure）

包括组织形态、管理制度、部门之间的任务分配等，规定必要的人或物在执行业务时该如何行动、运作。

第3个S： 公司制度（System）

包括从运营到财务等企业所需要的信息系统、运营计划、预算管理、决策方式、人事考核、录用和人才养成等等。

软件的S

第4个S： 组织文化（Style）

经营风格（由上而下或由上而下）、公司风气（革新或保守）、潜规则、传统。

第5个S： 组织的强项（Skill）

组织拥有的优势，如：技术、开发能力、营销能力、业务能力、服务。

第6个S： 人才（Staff）

隶属于组织，拥有各种能力、经验、潜力的人才。

第7个S： 共同的价值观

全体共有的理念、愿景、目标，以及从事业务活动时最看重的价值观等等。 7个层面相互连结，合并为一个完整的架构，其中心为共同的价值观。

总结：

企业在进行组织分析或组织改造时最容易犯的错误，就是面对市场和事业的策略变化时，只改善「硬件」，却忽略了「软件」，最终导致问题找不出解决方法深深地伤害企业。 因此在遇到问题时先从7S的7个层面下去思考，能避免掉许多常人做分析时忽略的死角，并为公司做出最好的决策！

今天的节目到这里就结束了

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我们下期再见