激光打印机出现黑点的成因不同，解决方法也不同。

大致可以分为以下几类：

1、出现有规则的黑点，比如一张A4纸上面每隔一段距离的相同位置就有一个黑点，这种现象是因为鼓芯粘粉或者被硬物擦破皮引起的。

解决方法是更换鼓芯或者用纸巾轻轻在鼓芯上擦拭，如果能擦掉还可以将就用一用。

2、出现干壳的黑点粘在纸上，用指甲可以铲掉。这是定影组件的问题。一般定影的热辊由于长期加热会有残留的碳粉粘在上面，这些残留的碳粉因为长时间家人所以粘到纸上面就出现了干壳的黑点或者黑快。

解决方法是将定影拆下，然后清洁热辊上面粘留的碳粉，或者用纸巾沾着二甲苯溶液擦拭，没有二甲苯的情况下也可以用指甲、湿布甚至起子之类的轻轻刮。

3、出现大片的黑点，仔细观察，黑点周围伴随着底灰，而且有些黑点的中心其实是白的。这种情况是粉仓内的碳粉用光，或者是加错了粉。

解决办法是清仓然后加粉。