“做IT已经20年了，20年之后怎么办?”在海尔任职8年，又在亨达负责企业信息化建设8年之久的曲华平，在演讲伊始就提出了问题。9月14日，在由ENI经济和信息化网主办的青岛快消行业CIO知行社上，无论是演讲嘉宾 还是参与讨论的企业IT负责人，在分享企业数字化转型战略、实践经验和困惑的同时，也对企业信息化部门、CIO的定位表达了观点和焦虑。

焦虑往往就是进步的动力。这也使得这场数字化转型的故事汇，不仅仅聚焦于行业和企业，也对IT部门的职能和CIO在创新时代的定位和价值提出了问题和思考。亨达股份有限公司CIO 曲华平、华仁药业股份有限公司IT总监王涛、纷享销客 快消行业资深产品经理李杰，分别就企业战略引领IT建设、转型中传统制药企业信息部门的作为，以及数字化营销、全渠道建设等主题做了深入的分享。来自海尔集团、三星集团、青岛啤酒股份有限公司、青岛琅琊台集团股份有限公司、福冈工贸、黄海制药、青岛饲料集团近30家企业CIO及IT负责人参与了活动，并就”大消费时代的快消行业数字化转型”主题做了精彩分享。

ENI经济和信息化网对活动进行了全程文字直播，有数百位CIO在线同步获悉演讲精彩内容。

曲华平

亨达股份有限公司CIO

演讲开篇曲华平关于IT人自身转型的问题，为华仁药业王涛的演讲主题做了铺垫。随后曲华平结合亨达数字化转型战略及实践，分享了IT如何在数字化业务中服务于销售，为销售提供支持。曲华平谈到，企业需要赚钱，IT要帮企业省钱。在这个过程中，需要找到企业的鱼塘，从鱼塘里把鱼抓出来，互联网技术的作用就是为企业提供快速捉鱼的方式。并介绍了亨达定制鞋与药店合作的实际案例，从不同的纬度分析了”快速种鱼”的原理和方法。

另外，曲华平谈到，企业IT是用来支撑企业发展的，一定需要企业战略的引领。一定是业务先定型，IT不可能跑到前面去。

李杰

分享销客快销行业资深产品经理

纷享销客快消行业资深产品经理李杰结合自己在快消行业多年深耕的体验。提到近年来，快消行业CIO的话语权越来越重，这主要是因为新零售对于快消企业的价值在实践中已经得到了验证，IT对于业务创新的价值也越来越为企业管理者认可。同时，李杰谈到，消费人群、消费心态的变化，对企业变革提出了刚性的要求，不变就会被淘汰。以4P为核心的营销管理已经是大势所趋。互联网的营销红利最终要被企业的精细化管理、服务化经营、专业化生产所取代。

此外，李杰以IT赋能为主线，以实例剖析点、线、面赋能的最终方向就是以用户为核心，围绕产品营销、服务来竞争。作为连接型CRM的创始者，也正是以为企业赋能为使命，提供支持新零售等创新营销的方案和服务。

王涛

华仁药业股份有限公司IT总监

华仁药业IT总监王涛介绍了在传统药企面临市场倒逼转型、产品同质化严重，入行门槛低的背景下，华仁药业一方面做好现有产品、服务好现有客户，同时对内降费增效，降低产品成本，提升对市场的响应程度。同时依托现有产品，在政策引导下向下游、终端发展，并取得了一定的成绩。

对于信息部门的定位，王涛总结道，2016年以前，企业的IT部门近似于电工部门，搞网络、电脑等基础工作为主。现在升级为一级为部门统筹IT。在职能转换的过程中，IT部门一方面通过新技术、新合作降低IT费用，同时对软硬件应用做了持续的效果提升。同时，结合公司业务管理的需求，完成了电商平台、客户关系管理等系统的开发。

最后王涛总结信息部门的企业转型中的作为分为三个层次，第一是被动解决问题;第二是能够快速响应企业IT需求;第三是引导企业业务发展。

在互动讨论环节，参会嘉宾结合自己企业的实践以及嘉宾分享的内容进行了深入的沟通。讨论中嘉宾就系统管理、组织构架等提出了自己的疑问，并分享了看法。观看在线直播的IT负责人，也通过留言的方式表达了观点和看法。

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