“如果近期有人趴在你车窗瞄来瞄去，请不要报警，这是银行的客户经理在户外作业，只是想看看你有没有安装ETC。”调侃的话语透露了ETC最近的热闹。

ETC( Electronic Toll Collection )又称电子不停车快捷收费，通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签，与在收费站ETC车道上的微波天线感应通讯，再通过互联网技术与支付系统结算，达到不用排队、停车取卡，也不用还卡、付现金而直接从绑定的支付方式中扣款的效果。有媒体统计称，换了ETC后，客车平均通过省界只要2秒，货车平均通过的时间从原来的29秒减少到3秒。

“秒过”高速公路收费站的ETC模式，成为了银行、第三方支付等金融机构最受欢迎的宠儿。现在，各大银行网点在推广它，微信、支付宝7月1日同时推出上线办理，朋友圈里的银行工作人员希望你找他们办理，一些4S店，甚至网贷、金融科技公司也在推广。

ETC为什么忽然这么火？

2019年7月30日，岳阳市人民政府召开全市深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站工作电视电话会议，重点就加快推进高速公路电子不停车快捷收费（ETC）应用服务工作进行了部署。日前，市交通运输局局长、市深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站工作领导小组副组长刘海波同志回答了记者提问。

记者：深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站，加快推进高速公路电子不停车快捷收费（ETC）应用服务工作，有什么重大意义？

刘海波：做好这项工作，对提高高速公路通行效率、降低物流成本、减轻人民群众负担，对高速公路适应新形势实现高质量发展具有重要意义。大力推行高速公路ETC应用服务是坚持以人民为中心发展理念的生动实践，是实现人畅其行、货畅其流的有效路径，是建设绿色交通、智慧交通的关键突破，能够显著提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

记者：目前ETC的热度很高，到底ETC是什么？

刘海波：ETC是一种不停车电子收费系统。车主只要在车辆挡风玻璃上安装车载电子标签(OBU)，车辆在通过高速公路收费站ETC车道时，系统就可以自动完成出入口信息读写和缴费，无需停车就能直接驶过收费站，可大大提高通行效率。

记者：我市ETC推广应用和服务要达到什么目标？

刘海波：到2019年12月底，全市ETC用户新增27.31万辆以上，汽车ETC安装率达到80%以上，高速公路收费站ETC全覆盖，ETC车道成为主要收费车道，货车实现不停车收费，高速公路不停车快捷收费率达到90%以上，所有人工收费车道支持移动支付等电子收费方式，显著提升高速公路不停车收费服务水平。

记者：车主安装ETC装置，可以通过哪些渠道办理？

刘海波：我市ETC发行主要依托各合作银行进行，实现了线上、线下全覆盖免费办理。线下渠道：车主可在工商银行、建设银行、农业银行、邮政储蓄银行、中国银行、中信银行、长沙银行、农商银行的各服务网点办理安装。线上渠道：合作银行将充分发挥互联网渠道资源，通过合作银行微信小程序、公众号、二维码等方式自助办理，支持客户自主选择支付方式，自行注册，自助安装。极大地解决客户往返于银行营业厅、工作时间冲突等矛盾。

记者：车主安装ETC后，能够享受到什么实惠？

刘海波：根据国家和省有关要求，2019年底，要严格落实对ETC用户不少于5%的车辆通行费基本优惠政策，并实现对通行本区域的ETC车辆无差别基本优惠。并且，自2020年1月1日起，除国务院另有规定外，各类通行费减免等优惠政策均依托ETC系统实现。

记者：除私家车外，各企事业单位公务、特种车辆需安装ETC吗？

刘海波：根据要求，2019年7月底前，要全面完成机关事业单位公务用车、国有企业车辆，以及救护车、消防车、警车、工程抢险车辆、城市管理执法执勤用车等特种车辆安装使用ETC。自2019年8月1日起，行政事业单位、国有企业等对所属车辆实行高速公路通行费电子发票报销，所有公务车辆不再实行记账卡按月结算，改为绑定账户，按次扣费。

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日前，贵州省安顺市民丁先生突然接到银行短信，称自己的ETC信用卡有两笔金额为998元的消费。意识到自己的银行卡正在被盗刷，他立刻进行了挂失。

原来，丁先生的信用卡开通了“闪付”功能和“小额免密”功能，如果单笔金额低于1000元，不需要密码和签字也能支付，犯罪嫌疑人就拿着pos机隔着车窗将其信用卡盗刷了。

记者向中国银联确认，目前由银行与ETC运营方联合发行的二合一卡片，如果带有闪付功能且开通了“小额免密免签”业务，存在被盗刷的风险。而且这样的卡放在钱包、口袋里也可能被盗刷。

如何防止ETC卡被盗刷？

1、关闭小额免密免签功能。关闭后不影响公路通行。车主只要拨打开卡行的客服电话，找人工客服就可关闭双免功能。

2、下车拔卡。开通闪付功能的ETC卡不要在车里插着，下车第一时间一定要把卡拔下来，随身携带。随身携带的情况下，用衣服和包隔得厚一点，防止被盗刷。

3、开通短信提示功能。ETC信用卡使用者，最好开通短信提醒功能，万一被盗刷，马上就能知道。一旦发现信用卡被盗刷，也可以拨打发卡银行电话申请赔付。