近日，广东省景区行业协会联合北京大地云游科技有限公司，发布2021年度广东省旅游景区游客满意度大数据调查报告。

报告显示:河源市景区热度总体排名全省第六名。

万绿湖风景区全省热度排名第六，在全省4A级景区热度排名第二。

在全省A级景区满意度排名中，万绿湖风景区以98.22%排名第一。

从分等级满意度排名总评热度大于500的4A级景区中，万绿湖风景区排名第一，景区满意度98.22％。

有“天上瑶池水,人间万绿湖”美誉的万绿湖风景区。

广州长隆度假区、深圳华侨城度假区等为最热门景区

景区热度指的是通过游客在各大OTA(在线旅游代理商)平台上的评论数量体现出的网络热度，其实质是以用户行为数据为核心的，游客在各OTA平台中对于某目的地的旅游行为活动量，即通过游客点评数量体现出的游客实际到访情况，代表了目的地受游客市场关注程度，从另一个侧面也说明了目的地与互联网结合的紧密程度，基本可以体现景区在一定时间内的游客到访情况。

将监测到的全网OTA平台中的广东省A级景区相关旅游UGC数据进行梳理，受全国多地疫情反扑影响，广东省A级景区热度整体有所下降，具体热度排名如下。其中，河源市万绿湖风景区热度达2753，位列全省所有A级景区第六。

将监测到的全网OTA平台中的广东省A级景区相关旅游UGC数据进行梳理，围绕热度，按照各地市进行排名如下:整体而言，在全国多地疫情反扑背景下，广东省各地市A级景区热度不高，其中河源市以平均热度304.25，位列第六。

从各等级景区热度排名来看，2021年度广东省4A级景区热度前十榜单中，以广州市广州塔景区、河源市万绿湖风景区的热度最高，万绿湖风景区热度为2753，位列第二。

河源万绿湖、从化碧水湾、佛山盈香生态园列居全省A级景区满意度前三

景区游客满意度是指游客在旅游行为的前、中、后期，对于到访目的地在管理服务、游览体验、交通设施等方面的综合感受，分为好、中、差三个等级。景区游客满意度分析旨在清晰直观的了解游客对于某目的地的旅游体验的满意程度，以协助目的地提质。梳理监测到的全网OTA平台中的广东省A级景区旅游UGC数据，得出2021年度广东省A级景区游客满意度如下。

广东省A级景区满意度排名:河源市河源万绿湖风景区、广州从化碧水湾温泉度假村、佛山市广东盈香生态园占据前三。

将监测到的全网OTA平台中的2021年度广东省A级景区相关旅游UGC数据进行梳理，筛选总评500及以上的景区，并按照各自的满意度进行排名。满意度综合排名前15位的景区当中，有5A级景区6家，4A级景区7家，3A级景区2家。其中，5A级景区清远市连州地下河旅游景区以94％的满意度位居第五名，而4A级景区河源市万绿湖风景区以98.22％的满意度占据第一名。

从分等级满意度排名来看:2021年度总评热度大于500的4A级景区满意度排名中，河源市万绿湖风景区排名第一，景区满意度98.22％。

【全媒体记者】黄敏立

【通讯员】蓝天明

【作者】 黄敏立

【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端

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