联系人刷新不出来的原因如下：
1、地区信号较差，网络延迟；
2、软件卡住，因此无法刷新。
解决方法如下：
1、到网络较好的地方刷新重试；
2、清理应用数据；
3、将其关闭，重新启动；
4、系统版本较低，升级至最新版本即可。
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