即便是疫情过后，实体店的生意也不会好转。

尤其是在2021年，实体店将面临更多规模的淘汰赛。

那么作为实体老板，面对这种危机，该何去何从呢？

未来想要生存，必须读懂这5个模式，玩转新零售！

1、解决门店流量困境

2、增加门店的转化率

3、提升销量的关键

4、增加用户的价值

5、业绩倍增的秘密

一

随着智能手机与互联网的普及，人们的购物方式正在改变。

如果去购买任何商品，都需要去线下消费，但如今人们可以选择，直播、电商、社区团购等多种购物场景。

因此，实体店再靠等客上门，卖货赚差价的经营模式，未来是没有机会的。

实体店想要转败为胜，必须要学会全渠道引流，增加客流量。

因为人的生活及购物方式变了，人们的大量时间都在线上，所以实体店必须要与线上打通，借助线上去引流获客。

想要实现这个目标，可以依托短视频、商业广告等方式去引流。

短视频引流，就是把产品的使用场景和品牌价值内容化，通过本地号分发给精准人群。

可以通过短视频内容吸引消费者关注，依托优惠券功能吸引新客，借助门店功能把客户引流到下线。

同时也能够在社交媒体平台，做商业广告的投放，依托平台的大数据做营销活动的宣导，吸引客户到同城门店消费。

依托社交媒体平台做商业广告投放，最大的好处是可以精确到区域和年龄、性别等。

二

2021年实体店想要生存，就要依托新零售经营思维，打通线上线下。

把线下的实体门店作为体验店，让用户可以在实体店感受到产品的价值和卖点，就可以增加转化率。

同时也需要借助大数据做分析，根据不同区域的用户，做精准需求推荐。

那么想要借助大数据去做分享，就要在体验店的基础上，打造一套云商城，把下线店的客流量导入线上，把客户变成用户，收集用户的信息数据。

比如用户的姓名、年龄、购买行为、消费能力，被云商城收集后，就可以依托云计算集合成大数据。

当商家拥有了大数据，就能够根据用户的需求去做生产或者采购，提升用户的转化率。

三

未来消费者更多会在实体店做体验，通过线上云商城做交易。

当用户在云商城购物的时候，大数据就可以根据用户的消费行为，做关联产品的推荐。

以母婴行业为例，当用户在云商城购买尿不湿的时候，系统会自动推荐宝宝的其他用品。

产品的推荐是根据不同用户的信息数据和行为数据去决定的。

那么想要实现这个目标，除了通过云商城(APP与小程序）挖掘数据外，也可以购买相关APP的数据或者共享数据。

这样能够判断用户的需求，根据需求提供竞争的推荐，增加消费者的客单价。

四

在传统零售时代，实体门店的业绩多少取决于客流量，而在新零售时代，门店业绩多少完全取决于用户的价值。

我们说的用户价值跟数量没关，也就是说，哪怕我们一家店只有1000个用户，也比10000个客流量有价值。

因为只有这1000个用户消费1000次，就相当于100万个客流量的价值。

关键的是如何才能让用户持续消费呢？这就需要运用粉丝经济去实现。

就是要先把客户用户化，用户粉丝化。这里的客户指的就是进店的消费者，他们大多都是一锤子买卖。

但如果我们把客户，导入到了云商城，那么就可以与用户建立实时连接，提升其复购率。

不过用户与商家的关系更多是利益，商家必须不断地通过活动刺激用户，才能产生二次交易。

如果我们的品牌有足够的魅力，拥有内容及IP，就可以把用户粉丝化。

当把用户粉丝化后，品牌就有了明星的效应，可以吸引粉丝主动的追捧和消费。

五

当一个品牌有了足够的粉丝，就会形成社群，不但会帮助会消费品牌，也会参与到品牌的建设和推广中。

那么想要让粉丝产业推广传播，品牌必须要有文化和情感，才能与粉丝建立情感共鸣。

就如雷布斯的手机一样，粉丝聚焦在一起的使命，是为了做出中国人自己的手机。

但在今天只有情感连接是不够的，还需要有利益的驱动。商家可以在私域流量、社群中，做营销活动的推广。

如果是高频消费的产品，每天可以在群里推荐拼团及砍价活动，让粉丝参与拼团，分享给更多人。

这样可以让开团的粉丝获取优惠折扣，也能够让参团的人获取同样的优惠，利用这种方法就能够用户量倍增。

同时，也可以在社群分享品牌的干货软文，驱动粉丝分享传播，吸引更多人关注品牌，消费产品。

在此基础上，也可以把粉丝作为利益共同体，在社群招募合伙人。只要成为合伙人，就可以通过社交分享产品获取佣金，通过拉新客获取奖励，最终商家实现用户量和业绩的倍增。

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