导读：

探访完澳大利亚南部的滨海城市墨尔本后，程英奇的调研之路又踏进了悉尼。作为澳大利亚面积最大、人口最多的城市，被誉为“南半球纽约”的悉尼，在化妆品、洗护品等方面呈现出哪些趋势？

作者：程英奇

11月20日一早就和伙伴们飞到悉尼，到这个澳洲的经济首都展开调研。第一站选择的市区中心的CBD，了解悉尼的购物中心、百货、单品牌店和药妆店。

悉尼城区面积不大，网点却非常密集，今天和伙伴们走访的终端网点如下：

1、QVB购物中心

欧舒丹单品牌店、THE BODY SHOP单品牌店、MECCA化妆品店、INGLOT彩妆店、DEMALOGICA药妆单品牌店、维密专卖店、科颜氏专卖店、BATH&BODY WORK专卖店、PERFECT精油专卖店、LUSH专卖店、STYLE洗护个人店、植村秀彩妆专卖店、雅达洗护单品牌店、IKOU单品牌店、BONIK韩国日用品店。

2、WESTFIELD购物中心

MYER百货商场、MECCA化妆品店、伊索单品牌店、PRICELINE药妆店。

3、皮特步行街

丝芙兰化妆品店、PRICELINE药妆店、、CHEMIST药妆店。

4、中国城

MILESONS POINT社区超市、CHEMIST药妆店、中国城药妆店、中国城泰记超市、中国城MANUKA DOCTOR单品模式。

悉尼作为澳大利亚的第一大城市，很多商业特征与墨尔本有相同点，也有很多的不同，今天对于悉尼市区的各个商业状态和品牌做了一个基本了解，简单分析如下。

一、渠道分析

1、悉尼的城区CBD基本集中了所有的大型商业业态，同时，悉尼拥有庞大的地下商业网点，地上和地下形成了便利和互通的立体商业体系。这些地上地下又和悉尼的交通网密切结合，形成极大的商业链。

2、悉尼的商业渠道更加重视小而美，更加重视各自个性化的品牌打造，尤其重视时尚和潮流的大趋势。

3、悉尼各行各业的单品牌店都非常发达，而且品牌店成为市区中心商业推广的主要方式。 悉尼百货商场的装修形象和档次更加注重价值，相对而言，品牌价值塑造能力增强。

4、悉尼化妆品店内彩妆的比重明显多于墨尔本，彩妆流行到每一个品牌也深入到极致体验。

5、悉尼拥有庞大的外来侨民，形成了中国城，韩国城等，因此，中国城超市和韩国超市等的地域性超市发展已经形成基础。

6、洗护用品除了HW的大型连锁以外，在悉尼还拥有STYLE洗护店和众多的小SALON等，形成了多元化和多种组合的高度洗护销售模式。

7、彩妆的单品牌店开始逐步发展，形成极好的势头。

8、IKOU单品牌店拥有极好的独特性和个性。在澳洲，众多的个性品牌店通过独特的价值差异开始形成就比如IKOU和LUSH、科颜氏、欧舒丹、伊索这样的店。

9、悉尼有步行街，因此，有利于丝芙兰这样的大型品牌设立旗舰店，起到销售示范和销售形象的样板作用。

二、化妆品品牌分析

1、国际大牌同样集中在两大百货商场为主，在悉尼的玛雅百货，我和伙伴们看到了久违的Jo Malone，但是销售明显乏力，这是Jo Malone品牌在大型百货终端的最后坚守。

2、新兴的品牌出现在药妆店和单品牌店，新兴的药妆植物品牌和墨尔本一样，以四大品牌：SUKIN、TRILOGE、ANTIPODES、NATIO为主。

3、除了PHILOSOPHI 这个刚刚兴起的护肤品牌以外，莱文医生、MANUK、ESSANO、IKOU这些有其他特别价值的品牌开始彰显。

4、QV用它的医生推荐和温和舒适成就了全新的护理品牌，也成为了身体类产品的霸主。

5、个人护理用品在每一个百货商超都有销售，在终端管理中，MOR品牌是绝对的王者。

6、彩妆发展迅猛，现有国际大牌几乎都有彩妆，同时有机产品的有机彩妆也应运而生。

7、除了保湿、抗衰以外，悉尼的护肤品牌在益生菌平衡，维生素营养等方面有更多创新诉求。

8、和医疗仪器相结合的医美单品牌店开始出现，DEMALOGIC就是一个典型的案例。

三、洗护品品牌分析

1、 高端洗护在药妆店销售依然是新兴的植物、无硅油无添加、植物油和专业沙龙为主。

2、洗护护理店内，美国的“M”品牌受到消费者欢迎，主要体现在它拥有很好的摩洛哥油，对于发质有很大的提升。

3、雅达等美国的高端专业沙龙洗护，或者是有宣称有防脱的头皮护理功效的品牌，同样受到消费者欢迎。

4、丝芙兰等高端化妆品店内开始出现有特别个性的洗发、护发产品，这将是高端洗护的渠道新机会。

5、传统的洗护产品依然在药妆店占据一定比重，同时它们在渠道渗透率极高，便利店都是传统洗护重要的销售渠道。

6、THE BODY SHOP的生姜产品销售特别好，这进一步反映了滋源作为无硅油洗护创领者和NO.1，进一步推动了生姜洗护这个产品品类的全面认知升级。

7、部分网红洗护商品仅在个别的渠道或者中国城销售，体现出整体商品缺乏品牌和渠道沉淀，缺乏品牌积累和延续。

8、在悉尼除了护发，对于金发、卷发或者染烫发质都有对应的洗护产品配套，这也是产品细分品类的表现。

悉尼的一天，匆忙和充实。短短的一天，我们对悉尼的一些市场认知，除了建立在走访和调研门店外，尤其得到了集团悉尼同事LILY的支持。正是她不辞劳苦的陪同和讲解，才让我们对于悉尼的市场认识更加清晰和明确。当然，我也要感谢自己的老同学朱斐，他定居悉尼多年，带我去中国城市场走访超市和药妆店，也让我对于中澳日化商品的理解有了更加深入的认知。

明天继续走访悉尼郊区的各大商业，继续学习和思考，更广更深更强更好！

2018-11-20于悉尼

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作者简介：

程英奇，环亚营销副总裁。勤思考，爱学习。

（作者观点不代表CBO立场，欢迎读者留言探讨）

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