客户反馈以及故障现象：D2008型(09FA)或D11仪表，客户在存储操作时仪表提示Err 28 ，仪表开机显示Err 23。存储芯片24C512损坏.

故障分析：这个问题主要集中在2012年下半年及之后发的货，很可能因为此厂家的芯片工艺上做了调整，质量上有所下降

现场处理措施：从14年5月份开始全部用致少在抗静电方面性能更好的器件替代。如果衡器厂有维修能力，则可直接更换此器件。

客户反馈以及故障现象：针式微打无法打印，

故障分析：据质量分析室的统计，损坏的打印头主要是国产的。质量上多少比epson的要差。

现场处理措施：直接更换此打印头

客户反馈以及故障现象：仪表插交流电后，一开机就烧仪表交流插座里的保险丝，更换后还是这个样子

故障分析：现场电源环境超出设计保护范围

现场处理措施：

1、换高端开关电源

2、电源前端加保护性能较好的稳压器。

3、电源前端增加1：1隔离变压器

客户反馈以及故障现象：老D2008型（08F）开机显示Err Add ，检测结果为:给传感器供电的线路上有个TVS保护器短路。

故障分析：总线上的静电或过压导致此器件产生保护动作，如果能量过大，则直接损坏此器件

现场处理措施：临时处理办法是去掉那个器件，但最好是更换此TVS器件。

客户反馈以及故障现象：D2008型(09)显示乱码或不显示，检测结果为TM1629损坏

故障分析：一般为过压损坏，但由于其他器件没有坏，所以不排除器件本身质量问题

现场处理措施：直接更换显示板

客户反馈以及故障现象：D2002E仪表上电不不显示，故障原因大多是变压器损坏

故障分析：高压或低压都会使变压器烧。

现场处理措施：退回公司维修。

客户反馈以及故障现象：D2002EP的微打不打印

故障分析：一般为微打损坏

现场处理措施：更换微打

客户反馈以及故障现象：D2002EP的微打字体模糊

故障分析：一般为热敏打印纸老化

现场处理措施：更换新的热敏纸

客户反馈以及故障现象：D2002E系列的PC接口、大屏幕接口通讯不上，损坏的原因多是SP232、74HC14D、74LS32、LM317烧坏。

故障分析：现场强电或漏电损坏器件

现场处理措施：更换主板或更换器件

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