女孩都爱美，要不断地打理自己，而且还要紧跟潮流。扬州市区有一位小宋，前几天在联谊花园附近的一家理发店，花了600块钱染了个头发，但她却一点都不高兴。

染发烫伤了头皮

原来，小宋的头皮被烫伤，小宋说，头皮之所以被烫伤，就是因为理发师操作不当造成的！

染个头发怎么会把头皮烫成这样？事发当天，小宋跟理发师说她想染一个粉色的头发，因为漂染是用退色剂漂掉原来的颜色，然后再上色。这期间，小宋跟理发师说过头皮感到很烫，让理发师把她的发根垫起来，但是理发师却没有给小宋垫，反而让小宋忍一忍。

小宋觉得理发师都这么说了，自己也就没有继续坚持，谁知道第二天早上，小宋梳头的时候，感到情况不妙。

小宋说，早上梳头的时候发现，头发根本梳不开，都已经结块了，刚开始只是以为头发做坏了，就没想太多，谁知道让同事把头发拨开一看，发现原来头皮被烫伤，而且已经化脓了。

小宋去医院治疗后，医生出具的证明是深二度烫伤。就来到这家理发店，找老板讨要说法，但老板的态度让小宋更气了！

小宋说，老板连她的头皮都没看，就说做头发，头皮肯定有一定的损伤，还扬言让她去报警。

没有办法，小宋只有找到《今日生活》，希望能帮忙协调。记者在店门口等了个把小时，老板都没来，电话也打不通，这个时候小宋只有报警求助了。随后，文峰派出所的民警便赶到。

民警说，对这件事，老板是有一定责任的，还嘱咐小宋消费凭证和医院病历都要保存好。

老板觉得自己没责任

由于理发店老板迟迟不到，小宋只有先跟民警去派出所做笔录。在派出所，民警也打通了老板的电话，但是老板拒不接受调解。随后，记者再次来到该理发店，找到老板了解情况。

理发店老板说，小宋头皮受伤，责任不在他，因为小宋做的这种染发叫“漂染”，漂染伤到头发、头皮在所难免，小宋这样的“二度烫伤”也算是正常，跟自己的操作没有关系。

既然漂染有这么大的风险，为什么还有那么多人做呢？为此，记者也咨询了专业人士！

专业人士称，“漂发”顾名思义就是把头发的黑色素退掉，然后再去上色。但是“漂发”对头发的伤害比较大，必须要有熟练的技术，并做好相应的保护措施，才能减轻“漂发”对头发的伤害。而小宋头皮被烫伤，可能因为理发师操作不当，把漂粉堆积在头皮上了。

“漂染”对头皮有伤害，但只要操作得当，这种伤害就可以避免。后来，小宋也向“315”进行了投诉，这家理发店还是态度强硬，拒绝调解。遇到这种情况，小宋该怎么办呢，记者也咨询了律师。

律师表示，理发店的做法肯定是不对的，消费者最起码的人生安全都保证不了，如果实在协调不了，建议小宋走法律途径，维护自己的权益。

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