市场营销环境是指与工商企业营销活动相关的外部因素和条件。微观营销环境是直接制约和影响企业营销活动的力量和因素分析微观营销环境的目的在于更好协调企业与这些相关群体的关系，促进企业营销目标的实现。微观环境是指对企业服务其顾客的能力直接构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销渠道企业、市场、竞争者和各种公众。
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